Condiciones de Servicio
Gracias por confiar en nosotros para equipar tu institución educativa. A continuación, te presentamos las condiciones de servicio que aplican a tu pedido:

1. Confirmación del Pedido
Tu pedido ha sido recibido y está en proceso. En breve, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido, incluyendo productos, cantidades, precios y fecha estimada de entrega. Te pedimos que revises esta información cuidadosamente.

2. Proceso de Pago
El pago debe realizarse por transferencia bancaria, se requiere un anticipo del 50% del costo total. El pago restante se debe realizar un día antes de
despachar o instalar su pedido. El pedido será procesado una vez recibido el pago inicial.

3. Tiempos de Entrega
La entrega de los productos se realizará según el tiempo indicado en la cotización. Nos comprometemos a cumplir con los plazos de entrega, pero en
caso de cualquier demora causada por factores externos, te mantendremos informado oportunamente.

4. Garantía y Devoluciones
Todos nuestros productos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación. Si encuentras algún problema con los productos al momento de la entrega, notifícanos de inmediato para proceder con la devolución o reemplazo. Recuerda que los productos personalizados o hechos a medida no son elegibles para devoluciones, a menos que presenten defectos.

5. Instalación y Montaje
Si tu pedido incluye servicios de instalación o montaje, nuestro equipo se pondrá en contacto para coordinar la fecha y hora más conveniente. Este servicio se realizará de acuerdo con las especificaciones acordadas en la cotización.

6. Modificaciones y Cancelaciones
Cualquier modificación o cancelación del pedido deberá ser notificada a la brevedad posible. Ten en cuenta que los pedidos personalizados no pueden ser cancelados una vez iniciada la producción.

7. Atención al Cliente
Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, por favor, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico
contacto@educof.cl o llamando al +56 9 83847789

8. Aceptación de Términos
Al aceptar esta cotización, confirmas que has leído y aceptas las condiciones de servicio aquí descritas.